Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é que você fique totalmente satisfeito com sua compra realizada em nosso site. Caso contrário, sinta-se à vontade para realizar a troca do produto.

Procurando manter uma relação de confiança com nossos clientes e baseado no Código de Defesa do Consumidor, seguem nossas regras e o procedimento a ser adotado: 

1. O prazo de desistência é de 7 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento do produto. 
2. Envie um e-mail para maisqcasa10@gmail.com com a foto do produto e a nota fiscal.
3. O produto deverá estar intacto e com a embalagem original.
4. Após recebermos e verificarmos o produto, faremos a restituição do valor. A autorização de cancelamento da compra será confirmada em até 05 (cinco) dias úteis após o recebimento do produto. 

1. Cartão de crédito: O estorno poderá ocorrer em até 02 faturas subsequentes conforme determinação da Operadora de Cartão 
2. Boleto Bancário: Crédito em conta corrente do titular da compra em até 07 dias úteis 

Troca: 

- Pode ser feita por qualquer produto do nosso site ou se preferir ficar com o crédito para uma próxima compra.

Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos promocionais ou comemorativos como Páscoa e Natal.